سياسه الارجاع

جنرال لواء

مادوكس سيقبل عوائد لبعض السلع في ظل ظروف معينة. يجب الحصول على إذن كتابي مسبق لأي وجميع البضائع التي ترغب في إرجاعها ويجب تضمين جميع الأوراق اللازمة. إذا كنت بحاجة إلى إرجاع البضائع ، يرجى الاتصال بنا كتابةً.


لن نقبل عوائد البضائع المعيبة دون عقوبة. جميع منتجاتنا مضمونة بموجب القانون لتكون مناسبة للغرض المقصود وذات جودة تجارية. تحت أي ظرف من الظروف يمكن لمادوكس قبول المطالبة للسلع المعيبة حيث البضاعة غير متوفرة للتفتيش

سيتم فرض رسوم المناولة بنسبة 25 ٪ على العائدات التي يكون فيها خطأ العميل هو السبب.


مادوكس لن تقبل عوائد عناصر النظام الخاص تحت أي ظرف من الظروف غير السلع المعيبة.


بسبب الطبيعة الحساسة للكهرباء لثنائي الفينيل متعدد الكلور والوحدات الإلكترونية للأسف ، لا يمكننا قبول هذه العناصر للعودة أو الائتمان. يرجى التأكد من أنك متأكد من أنه الجزء الصحيح الذي تحتاجه وأنك على علم بأي مهلة قبل الطلب.


لن يتم اعتماد أي جزء مقدم للإرجاع على أنه معيب من الشركة المصنعة للحصول على ائتمان إلا إذا وافق الصانع الأصلي للمعدات على وجود عيب أثناء عملية التصنيع. في جميع الحالات ، يرجى الاتصال بنا قبل إعادة أي سلع.

المطالبة بالتعويض / البضائع المعيبة

كي نتمكن من معالجة المطالبة نحتاج إلى مزيد من المعلومات ؛ يرجى تقديم ما يلي:


  • أدلة فوتوغرافية للعنصر التالف.
  • أدلة فوتوغرافية على العبوة الداخلية والخارجية التي كانت بها المادة التالفة.

إذا كنت غير قادر على تقديم أي مما سبق ، فيرجى الاتصال بإدارة الإرجاع والمطالبات عن طريق الاتصال على 00442921678888 أو البريد الإلكتروني return@htmaddocks.net.


يرجى قراءة شروط وأحكام التجارة الخاصة بنا للحصول على إرشادات كاملة حول سياسة مادوكس إرجاع.